쇼핑가이드
주문부터 검수·배송·교환까지.
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DOMESTIC
국내배송
약 3일국내배송 상품 보기 ↗OVERSEAS
해외배송
약 16일상품 준비 · 검수 · 국제 운송입금 확인 후 예상 소요일 · 주말 포함
재고, 검수 확인, 운송 및 통관 상황에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.
배송 일정은 어떻게 진행되나요?
- 01 입금 확인주문 내용과 입금 내역을 확인합니다.
- 02 상품 준비 · 검수등록된 검수사진을 확인하고 주문 상품을 승인해 주세요.
- 03 출고 · 배송해외배송은 국제 운송과 통관을 거쳐 국내 택배로 이어집니다.
- 04 상품 수령받은 상품과 주문 옵션·구성품을 확인해 주세요.
예상일은 도착 확정일이 아닙니다. 검수 재진행이나 재고 대기가 발생하면 개별 일정을 안내합니다. 상품별 진행 상태는 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
내 주문 확인 →직접 확인해 보세요
가이드 · 정보
자주 묻는 질문
결제와 배송비는 어떻게 되나요?
무통장입금 확인 후 상품 준비가 시작됩니다. 주문 배송비는 무료이며, 단순 변심에 따른 교환·반품 비용은 별도로 안내합니다.
검수사진 확인 중에도 취소할 수 있나요?
고객님께 발송되기 전 QC 단계에서는 취소 비용 없이 결제금액 전액 취소가 가능합니다. 출고 전 고객센터로 요청해 주세요.
통관 문제가 생기면 어떻게 하나요?
이지럭스가 진행 상황을 확인하고 책임지고 안내합니다. 통관 문제로 상품을 받지 못하면 결제금액 전액 환불 또는 재발송으로 대응하며, 고객에게 추가 재발송 비용을 청구하지 않습니다.
책임 통관 안내 →